小w所在的公司最近承接了一個(gè)新的項(xiàng)目，小w負(fù)責(zé)招聘管理。w身兼數(shù)職，既要負(fù)責(zé)濟(jì)南地區(qū)的相關(guān)人員招聘，對(duì)接候選人和項(xiàng)目方；也要解決區(qū)域4家分公司的招聘問(wèn)題；同時(shí)還要管理整個(gè)大區(qū)15家分公司的招聘數(shù)據(jù)，對(duì)接總部。從企業(yè)微信上的周總結(jié)來(lái)看，小w的工作量是之前的10倍！

 

　　小w就陷入了瘋狂的加班中，但是工作還是不好。統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、對(duì)接總部的面試資料有遺漏、一些崗位沒(méi)有人負(fù)責(zé)復(fù)試、情急之下小w自己上了，面試完了說(shuō)行就入了。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)“今天的數(shù)據(jù)怎么樣？”小w支支吾吾。“這幾個(gè)入職了的人資質(zhì)怎么樣？”小w答的驢唇馬嘴。“就這樣，工作怎么放心交給你！”w低頭不語(yǔ)默默的回到座位上，自己也很苦惱。

 

　　工作都做了，數(shù)據(jù)太多記不住。上班時(shí)間忙不過(guò)來(lái)，加班。到頭來(lái)還是各種不滿意。有時(shí)候小w看看其他同事都優(yōu)哉游哉的逛淘寶，就想如果當(dāng)時(shí)不接這個(gè)活，也就這樣了。

 

　　痛苦了一個(gè)周，那個(gè)當(dāng)時(shí)批評(píng)小w的領(lǐng)導(dǎo)又過(guò)來(lái)了。她說(shuō)，你想明白怎么做了嗎？

 

　　小w搖搖頭，覺(jué)得自己已經(jīng)在盡自己最大的努力去做事了，可是結(jié)果不好，沒(méi)有功勞也有苦勞吧。

 

　　那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“工作是要看結(jié)果的，過(guò)程怎么樣其他人都不關(guān)心，但是對(duì)于你自己來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)。在做事情之前，先理清楚這件事兒應(yīng)該怎么做。比如這次的項(xiàng)目，你想有幾個(gè)環(huán)節(jié)？每個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題？解決這些問(wèn)題需要去溝通哪些人？能不能提前梳理出來(lái)這些問(wèn)題做一些統(tǒng)一的宣導(dǎo)？流程優(yōu)化出來(lái)，再去做事情就水到渠成了。”

 

　　領(lǐng)導(dǎo)給了小w一個(gè)word文件，里面是最近一周分公司問(wèn)到小w最多的問(wèn)題及解決辦法。看到這個(gè)文件的時(shí)候，小w滿眼感動(dòng)的看向她的領(lǐng)導(dǎo)。然后又幫她梳理了整個(gè)流程。其實(shí)招聘很簡(jiǎn)單，無(wú)非是篩選簡(jiǎn)歷-電邀-初面-復(fù)試-入職/淘汰，這幾個(gè)環(huán)節(jié)。之前的時(shí)候招聘的量少，在一張表里更新進(jìn)度沒(méi)什么問(wèn)題，現(xiàn)在一天更新十幾二十幾條進(jìn)度，累計(jì)數(shù)據(jù)量也達(dá)到一百多條，再每天從這個(gè)表格里面對(duì)比、篩選、修改就無(wú)比麻煩了。干脆把這張表拆開(kāi)，每個(gè)環(huán)節(jié)一張表，有更新直接整條挪動(dòng)，這樣拆解一看。發(fā)現(xiàn)原來(lái)一百多條數(shù)據(jù)里面，在電邀階段的只有十幾條，初試階段的只有幾條，等待復(fù)試的有三十幾條，等待入職的有十幾條，剩余的都是淘汰的。其實(shí)每天的工作量就小了很多，每個(gè)環(huán)節(jié)清晰明白，不用把大量的時(shí)間浪費(fèi)在篩選上面。對(duì)接總部復(fù)試的時(shí)候直接復(fù)制出來(lái)的就是待面試名單，對(duì)應(yīng)上他們的簡(jiǎn)歷，齊活！“表格是工具，不是負(fù)擔(dān)。”快結(jié)束的時(shí)候，她的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。

 

　　現(xiàn)在再看這件事兒確實(shí)沒(méi)什么難度。為什么前期的小w那么迷糊呢？

 

　　行為習(xí)慣占了很大的一個(gè)因素。固有的思維模式，不愿意麻煩別人的態(tài)度，不注意優(yōu)化過(guò)程中的不良環(huán)節(jié)，導(dǎo)致整體工作進(jìn)度緩慢、質(zhì)量不高。

 

　　通過(guò)這件事兒，小w有一個(gè)很大的收獲，就是先梳理流程再做事情。

 

　　通過(guò)這次復(fù)盤，小w又收獲了一個(gè)很棒的經(jīng)驗(yàn)，就是“求變”。所有的事情都不是一成不變的。在具體事務(wù)的具體操作過(guò)程中，不好用的、不方便的工具、模式隨時(shí)調(diào)整、可優(yōu)化、可舍棄。那整體的思路構(gòu)架又何嘗不是呢？不好的、不對(duì)的想法為什么也要保留呢？那樣只會(huì)讓自己變成固執(zhí)的怪物，慢慢被職場(chǎng)淘汰。

 

　　沒(méi)錯(cuò)啦，小w就是我。已經(jīng)滿血復(fù)活了！