裁員不是"救命丹"
與發達國家洶涌澎湃的裁員大潮遙相呼應,國內不少企業也加大了裁員的力度,試圖以此來降低成本,抵御寒冬。 隨著歐債危機的擴大和蔓延,世界金融體系受到沖擊,全球需求減弱,再加上原材料成本和人力成本的提高,裁員瘦身已成為一些企業的不二做法。
目前部分企業視裁員為"救命丹",動輒即揮,并非明智之舉。縱觀長壽企業,不難發現,其企業文化底蘊豐厚,淵源深長,對員工的尊重、關懷超乎想象。企業管理者必須明白并非救危的靈丹妙藥。危機是一把尺,不僅丈量著企業的智慧、擔當和良心,還將丈量出企業發展路途的長短。
經濟不景氣,企業為了壓縮成本,裁員是否就是最好的選擇呢?,裁員或許是最簡單的辦法,但未必是最好的辦法。
企業突然發現自己的人"多了",宣布裁員,這是承認自己"生病"了,并開始動手術。但這個病,絕不是剛剛患上的。倘若這個企業以粗暴傲慢的方式裁員,并引發集體的不滿,此時,不但應該反思自身裁員的方式方法,并為此付出代價,更應該深刻研究企業到底是"病在了哪".像摩托羅拉這樣一個數年前看上去還風光無限的企業,突然之間,業績急轉直下,出現這樣那樣的"病癥",顯然是以往累積的問題所致。
因此,裁員不能"一刀切",不能跟風湊熱鬧,你裁我也裁,一裁了之,往往會對企業今后的發展產生不可預知的影響。
裁員的副作用
目前,企業裁員主要包括經濟性裁員、結構性裁員和優化性裁員三種類型。一般來說,以后兩者居多。由于業務萎縮和營收下滑,調整產品結構和公司發展戰略,調整人員的確有必要。但如果寄望裁員來實現企業扭虧為盈,或步入復興,或搶食蛋糕,則往往難以如愿。這已有前車之鑒,2008年富士康變相裁員20%,最后聲名掃地,得不償失。
從被裁對象來看,容易導致他們對職業產生迷惑和恐慌,對雇主不再輕易信任。
對留崗者而言,他們雖保住了飯碗,但也失去了安全感,不知道哪天被裁的命運會落在自己的頭上,他們對公司的心理契約和信任被徹底打破。據了解,許多員工在目睹裁員之后往往會萌生退意,在就業形勢不好時暫時忍耐,當形勢一好轉就會另謀高就。
對企業而言,被裁員工可能帶走企業的技術、信息以及商業機密等,并有可能流向競爭對手,給企業造成潛在的威脅。
慎重裁員:21世紀人才最重要
21世紀什么最重要?人才!因此對于任何企業,人才都應該是最寶貴的財富。
對于為留不住"能人"、甚至為缺乏熟練工人而頭疼的民營企業來說,遇到了經營困難就簡單地"一裁了之"其實并不劃算。因為你辛辛苦苦地培養的人才走了,等寒冬過去,經濟復蘇,你就不得不從頭再來培養人才、培養熟練工人。而這不僅要再付出培訓成本,還需要一個培訓過程,而這個過程如果過長就很有可能導致失去競爭優勢,給企業造成更大的損失。
其實,已經有不少企業找到了裁員以外的"過冬"辦法,比如縮短工時,在崗培訓,輪崗輪休,適當減薪,等等。這些做法一是給社會減少了就業壓力,二是為企業今后的復蘇保留了人才。而更關鍵的是,廣大員工是會將心比心的。任何企業的發展都不可能一帆風順。經濟困難時期,你對員工不拋棄、不放棄,讓員工和企業一起共渡難關,在今后企業發展的征程上,員工才會真正和你一條心,企業才會走出留不住能人的困境。而這樣的企業,是具有競爭力的。
裁亦有道:裁員也需人文關懷
企業管理者應該考慮到裁員的負面作用。裁員不但會嚴重傷害企業商譽,更會影響企業內部員工對組織的情感。組織內部長期工作的員工,是企業傳統、經驗和知識的載體,許多人具有強烈的組織歸屬感。如果僅因為暫時困難失去這些寶貴的人力資產,對企業未來會產生很大消極作用。
企業管理者還應該考慮是否只有通過裁員才能降低成本、渡過難關?不過裁員很可能并不是"解困"的最佳途徑。在困難時期,企業應告知員工真實情況及相關措施,讓員工自愿地與公司同患難,通過降低工資、流程重組、減少費用等替代措施來幫助企業渡過難關,或通過調崗、換崗等方式保持生產飽和度。"處理問題的時候其實是建立關系的最佳時機。"企業和員工攜手應對危機,還能在企業內部形成強大的凝聚力,培養員工高度的忠誠度。
即使要裁員,企業也必須按照現行法律法規來實施裁員,要進行必要的疏導與宣傳,避免出現勞資糾紛。企業管理者要通過專業的法律知識、公正公平的績效考核、高效的溝通技巧,從法、理、情等各方面巧妙周旋,化解矛盾沖突,使減員工作順利進行而不致引發沖突,這種時刻更需要企業管理者的危機處理能力。
在危機環境下,愿意留下來的每一位員工,也許只能分到很少一杯羹,但企業所給予他的這份情感歸宿,將激發他更多的創造力。況且,這在一定程度上還體現出一家企業的擔當和責任。
