不要錯失電梯里的人際關系

 

新人回答：“發行部。您呢?”

 

老先生微笑說：“我是發行人!”

 

新人恍然大悟，以失敬的語氣說：“原來，我們是同部門的。”

 

如果，看完這個笑話，你覺得不好笑，我該恭喜你!表示有關辦公室人際疏離的問題到現在還不曾困擾你。倘若，將笑話看完后，你會心一笑，我還是要恭喜你!想必你已經注意到這個問題。

 

 

我想起十幾年前在一家科技公司服務時，為了推廣一項具備“簡報”功能的產品，針對經常要對客戶做簡報的主管級人士及業務人員這個目標市場，一位同事想出一句很能打動人心的廣告標語：“我記得你!”廣告文案的大意是：一場精采的簡報，絕對令你的聽眾對你印象深刻。

 

借用這個概念，我想說的是--讓別人認識你并且記得你，是你的責任，而不是對方的義務。尤其生活在E世代，人的名字、人的價值，經常被一串數位式的標記給取代，想要令別人對你印象深刻，非得多下一點功夫才行。

 

讓自己的服裝、儀容呈現獨特的風格，不失為一個好點子，但過猶不及的分寸很難拿捏。倒是親切的笑容和主動的介紹，永遠是令人不設防的好主意。

 

有一天我在健身房運動，碰到一位熱情的女生，她自然地前來跟我打招呼：“我叫張芷榕，朋友們都說只要記得‘只溶在口;不溶在手’，就不會忘記我!”她這種自我介紹的方式，實在教人印象深刻。

 

 

然而，第一次的印象深刻，并不代表一定會記憶長久。因此不斷的出現和提醒，就變得很重要。

 

我曾參加客戶舉辦的部門燒烤活動，跟他們七位同仁一起去烤肉。由于估計有誤差，活動結束后，剩下很多肉品及魚蝦，主管一一唱名，問問同仁是否愿意把剩下來的食物帶回家當晚餐。

 

分配完畢，正巧有一位同仁順道搭我的便車回家。途中見她滿懷心事，很不開心的樣子，我問她：“怎么啦?”“說出來，您一定覺得我小心眼、愛計較，其實我真的不是貪心想要那些剩下來的魚蝦肉片，只是覺得很難過，為什么我的主管叫了所有的同仁的名字，就是沒有問我要不要帶點剩菜回家，那種被忽略的感覺，真的很差。”

 

雖然，在車上我可以安慰她說：“別在意吧!主管可能正好沒有看到你，或心一急沒想到你。”但我并沒有那樣做，反而很嚴肅的提醒她：“你回去要好好檢討一下喔!一定要想辦法提升自己在主管心目中的注意度。不管是多么匆忙的時候，都要讓主管記得你。”

 

 

行銷研究中，有一種針對某類產品的品牌印象調查方法，在事先不提示的狀況下，要求消費者臨場憑直覺講出三個該類產品的品牌名稱，最常被提及的前三個品牌，就可以說是品牌印象最深刻、記憶度最佳的品牌。雖然，“人氣”并不完全直接等于“買氣”，但至少是一個具備參考意義的指標。

 

同樣的道理，不妨問自己下列的問題：如果在你工作的地方，正好有一個不錯的主管職缺，你對那個位置垂涎已久，你認為老板在考慮升遷的人選時，他的腦海中是不是可以很快浮現你的名字、你的影像?

 

沒帶到一盤魚肉，也許不算什么;喪失一個升遷機會，損失可就大了!想要出人頭地，先從“給別人留下好印象”開始努力吧!

 

下次，在電梯碰見大老板時，好好考驗他一下，看看他是不是記得你的名字。

 

其實，這是在考驗你自己。