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      職場中不利于交際的微表情 你有嗎?

      來源:中國人力資源開發網 時間:2014-09-28
      核心提示:厭煩的表情工作情境中比較容易出現的負面情緒是厭惡類,而這類情緒源自于對某些人或者事的不滿,厭惡源自對人或者事。厭惡類情緒
      厭煩的表情
      工作情境中比較容易出現的負面情緒是厭惡類,而這類情緒源自于對某些人或者事的不滿,厭惡源自對人或者事。
      厭惡類情緒的表情形態包括3個典型特征:皺眉+瞇眼+上唇提升。僅僅有皺眉不一定代表厭惡,也可能代表質疑或者不理解(本質是吃力),再加上眼瞼的閉合動作和上唇的提升,則很容易表達內心的厭惡和不滿。
      所以,管住自己的眼睛和上嘴唇特別重要。即使是對方真的讓你內心產生了厭惡的感覺,只要能保持嘴唇的形態不要變化,并盡量把眼睛保持松弛(不要用力瞇緊),就能很大程度上減少臉上表達的厭惡。
      不屑的表情
      如果對刺激源心懷不屑,則可能不需要費力的皺眉和瞇眼,僅僅保留上唇的提升,甚至是不完整的單側上唇提升,看起來就像是單側嘴角的上揚。
      這樣的一副面孔,普通人都能夠一眼識別出其中蘊含的輕視和否定,所以非常容易激起對話中另外一方的憤怒,從而導致整個交流過程的中斷,甚至雙方交惡。因為,輕蔑是憤怒的常見刺激源,任何人都希望得到別人的尊重。比起雙方勢均力敵的嚴肅爭辯而言,一個輕蔑的表情形態會產生更大的負面刺激效果,因為嚴肅的爭辯至少還包括有對對手的重視和尊重,而輕蔑則完全表示了自上而下的不在乎和嘲諷。所以,當你心存輕蔑的時候,如果不想讓對方看出內心的活動,一定要管好自己的上嘴唇。
      憤怒的表情
      憤怒的表情對于職場環境絕對是格格不入的,其特征為瞪大眼睛、雙手叉腰,可能還伴隨著一些傷人的話語。這樣的情緒是非常不適合職場交際的,別人會認為你自我控制能力很差,很不成熟,并且在多數情況下會招來他人的厭煩或仇恨。要知道,面子上的與人為善是相處之道,無論何時,都要退讓三分,不要與同事、領導起正面沖突面露怒色。
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