領導者：根據《論語》學管理

 

　　《論語》對中國人的文化特征的形成起到深刻而久遠的影響，但《論語》還不僅僅如此簡單。我們知道，《論語》是中國哲學的顛峰之作，有“半部論語治天下”之譽，其中的管理哲學和方法才是其精髓。并且這種管理哲學是基于對人的研究和影響的，也就是說，《論語》所顯示的管理哲學正是適合《論語》所塑造的人群的。一個深受《論語》思想影響的民族，必然適應《論語》所推行的管理哲學。

 

　　然而，歷來《論語》中的管理學都是被用來治天下了，并沒有被企業界所廣泛研究和利用。或許這和中國古代企業不夠發達有直接的關系，而在中國企業高速發展的今天，為什么我們還要一味從國外尋求管理方法，而放棄可能是最適合自己的管理哲學呢？

 

　　誠然，《論語》中的管理學確實是反映了孔子修身齊家治國平天下的本意和努力，似乎沒有提到在企業中的應用。然而哲學之所以是哲學，就在于其對于普遍事物的廣泛適應性和啟發性。就像《論語》還可以被運用到其他更多方面一樣，研究《論語》在企業管理方面的運用，是一條尋找中國企業管理方法的理想門徑。

 

　　更重要的是，中國和西方國家的思維確實存在極大的差別。也舉一例，比如說，盡管現在外出謀生、異地工作已經成為很普遍的事情，但是“背井離鄉”聽起來依然比較悲慘凄涼，尤其春節、中秋這些該團圓的時候團圓不了，那“每逢佳節倍思親”的感覺還是難以排解。

 

　　在這些方面中國人似乎不如西方人那么豁達想得開，其實這正是中國文化的特點。中國以農耕文化為基點，地理依賴和宗法意識已經成為我們民族的基本心理狀態。于是家長制、獨裁集權制的管理模式就有了形成的土壤并且被世代接受，這種管理模式的特點是以人治為核心，強調集體主義，講究絕對服從，遵守倫理道德，注重教化作用。

 

　　然而，由于歷史文化因素，中國在傳統上企業發展并沒有形成社會的主流，而是作為一個孱弱的分支在慘淡經營，更沒有形成成熟的企業管理專門理論。這當然和中國的哲學發展有著密切的關系，我們知道，中國哲學起源于生命哲學，將宇宙的生命、人的生命作為完整的、根本性的研究，從而在哲學體系上具有難以分割的整體性。

 

　　像我們熟知的《老子》，歷來被看作中國哲學的原始，但我們很難說清楚這部書到底是在研究哪個門類，并且之后的哲學研究也都具有這樣的“含糊”特點。這也使得我們可以從這些哲學典籍中找到我們所需要的任何領域的理論根據。我們要讀的《論語》，其實已經脫離了《老子》這樣的“純哲學”的范疇，而成為中國哲學中的一個分支。

 

　　大略地說，《論語》是一部政治管理哲學著作。不過，《論語》的政治管理核心理念是以德治為內涵的人治思想，并且對于在位者、從政者和立志從政者都從個人修為上提出具體的要求，所以從表面上看，《論語》更多的內容像是為人處世的道理和規范。而正是這些治國的道理、從政的原則和為人的規范為現代企業管理帶來極大參考價值，這正是本文要討論的話題。經過筆者總結《論語》中的管理邏輯有如下四個重要特征。：

 

　　1.對“人”的強調，所謂“大旨談人”。

 

　　則處處離不開人的因素。實際上企業里所有的事情都需要人來具體操作，企業里的所有問題，說到根本上還是人的問題。觀孔子一生，關注的是人的修為、影響的是人的思想、督促的是人的行為。孔子的教學不是起始于晚年，而幾乎是畢其一生的。他的教學思路是用自己的思想結合當時的政治實際培養一批政治管理人才，并且他從來不傳授從政的具體技能，而是注重個人修為，把個人修為作為從政的基礎；

 

　　2.管理者的表率作用

 

　　首先并且主要是修養上的表率，強調“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”。他認為一個品質高尚的管理者本身就具有典范和威懾作用，而品質低下，即便有再大的能力也是無益的。比如強調下屬忠誠的同時，他更要求上級的“寬容、誠信和公正”。要求下屬勤勉工作，首先自己要做到“敏于事”；

 

　　3.講究管理的細節，注重基層管理

 

　　對于整個社會而言，主張家庭這個最基本的社會組織的和睦和秩序，講究“孝悌”，認為“孝悌而好犯上者，鮮矣”。并且，社會的和諧很大程度上是由基層組織的和睦和秩序構成的。由此引申，一個企業里，只有各個基層部門的工作做好，企業才可以穩定發展。實際上，企業的發展是由各個部門的工作成績共同促成的；

 

　　4.特征是部門明確、各司其職，管理的程序和秩序是非常重要的。

 

　　所謂的“正名”，其實就是各個部門明確自己的職責，做好自己的事情，協作而互不干預。領導者要“不出位”，只做好管理工作，而不去干預部門的具體工作；而各個職能部門要“不在其位，不謀其政”，同樣不對其他部門的工作橫加干涉。

 

　　這四個特征，構成了《論語》管理思想的核心，即“以人為本”。歲月能夠侵蝕歷史建筑，而無法侵蝕思想文化，偉大的思想在歲月的滌蕩中更加熠熠生輝。圣賢博義逾千年，百家爭鳴始未休，本文縱論簡析，只為對比尋思，揄個人之淺見。“

 

　　（原標題：領導者：根據《論語》學管理）