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      給員工調崗后被起訴要冷進面對

      來源:中國人力資源開發網 時間:2015-04-29
      核心提示:案例:我企業銷售部有一個入職三年的老司機, 2015年春節回家途中因超速被扣證學習,一個月沒辦法拿回駕照,無法繼續履行司機的工
       案例:
      我企業銷售部有一個入職三年的老司機, 2015年春節回家途中因超速被扣證學習,一個月沒辦法拿回駕照,無法繼續履行司機的工作,于是他提出請假一個月。因為崗位工作需要,企業重新招聘了一個司機頂替其崗位。
      該司機學習完成取回駕駛證后要求回企業繼續工作,但其崗位已經有人接替,無法安排原崗位。后經人資部協調,把該司機調到另外一個地區的辦事處做司機,并且按照企業正常審批流程完成了調崗。但該員工對企業開始同意調動,后來又不同意,現在還把企業給投訴了,要求企業補償損失。
      對于這件事情企業該如何處理,請大家幫忙解答,不勝感激!
      分析:
      一名入職三年的老司機,因不滿企業的調崗決定,將企業投訴了,要求企業補償損失。企業應如何處理呢?
      我國汽車保有量呈逐月增加的趨勢。隨之而來的一些負面影響也引起人們的持續圍觀,交通堵塞、交通事故……針對這些道路交通安全問題,國家出臺史上最嚴交規。遵守交通法規,文明駕駛應該是一名專職司機最基本的職業素質。這次違章駕駛,企業是否了解具體情況呢?職業素質不同于職業技能,經過培訓大多數人的職業技能都可以獲得較明顯的提升。職業素質建立于個人價值觀之上,不容易在較短的時間內得到改變。企業是否在這次違章事故中發現更大的問題呢。安全問題無小事,因為其不可預知性,需要我們利用所有的手段進行制定預防方案。HR需要有一點刑偵人員的嚴謹思維,防微杜漸。
      這名司機已經工作了三年,說明企業對其工作較為認可。發生違章行為,企業也同意其休假的請求。體現出企業對員工的充分尊重。但是,企業接下來的舉措未免有點讓人有些不解,企業重新招聘了一名司機頂替他的工作。完全相背的決定難免不讓人產生不滿。實際上,我們不太清楚產生這種結果的具體原因;谶@種原因,我們做出以下兩點假設:
      一、如果企業管理存在疏漏,建議企業與這名司機進行協商解決。根據案例描述,企業對這名司機做出調崗決定并與他達成一致。對待員工問題,企業采取較為積極的態度。在這一過程中,企業采取的具體步驟和程序是否也同樣積極有效呢?調節員工矛盾的各種手段,對勞資雙方都有約束和保護功能。企業管理是否存在法律盲區,如企業的合法權力能否提供直接或間接證據。員工關系調節走到尋求企業外部力量的階段,勞資雙方都要尋求具有公信力的支持。法律尊嚴不容任意踐踏。從員工的角度來審視,這名司機的起訴是否有應訴的必要。這些衡量因素都企業做出最終決定關鍵。法律是專業性較強的領域,企業有必要咨詢專業律師進行專業性的法律評估,提供有效法律解決方案。
      二、如果企業已經表示該名司機不勝任企業工作,解答方案將指向另一條路線。在這種情況下,企業還做出調崗的決定,是否只是一種緩沖手段。這種離職壓力也極有可能讓這名司機選擇起訴企業。
      員工關系管理是人力資源管理中是最接地氣的模塊,有效的員工管理配合企業績效、薪酬等激勵手段,發揮激發員工潛力,增加企業凝聚力,提高企業總體效益的作用。而不太樂觀的員工管理工作讓企業管理成效大大受損,產生招聘,績效等一系成本增加。員工關系管理保證溝通順暢,持有公平、冷靜的態度。
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