崗位職責
1. 質量管理體系建設:依據國家及行業相關標準和法規,針對公司的ISO9001、ISO22000、ISO14000、HACCP等體系,完善并持續優化公司質量管理水平,確保其有效運行;定期對體系進行內部審核和管理評審,及時發現并解決體系運行中的問題 ,推動體系的持續改進。
2. 質量標準制定與執行:制定從原材料采購、生產加工到成品出廠全流程的質量標準和檢驗規范;嚴格監督各環節對質量標準的執行情況,對原材料、半成品及成品進行質量把控,對不合格品進行有效管控,制定并實施糾正與預防措施。
3. 質量監督與檢查:深入生產一線,定期巡查生產現場,監督生產過程中的質量控制情況,確保生產操作符合工藝要求和質量標準;對生產設備的維護保養及清潔衛生狀況進行監督,保證設備正常運行,避免因設備問題導致質量事故。
4. 質量數據分析與改進:收集、整理和分析各類質量數據,如檢驗數據、客戶反饋數據等,運用數據分析工具和方法,挖掘質量問題根源,為質量改進提供數據支持;根據數據分析結果,組織制定質量改進計劃,并跟蹤實施效果,不斷提升產品質量和質量管理水平。
5. 團隊管理與培訓:負責質量管理團隊的組建、管理和培訓,制定團隊工作計劃和目標,合理分配工作任務,確保團隊高效運作;定期對團隊成員進行績效考核和評估,激勵員工提升工作績效;組織開展質量培訓活動,提高員工的質量意識和專業技能。
6. 供應商質量管理:參與供應商的評估與選擇,制定供應商質量審核標準和流程,定期對供應商進行實地審核,確保供應商提供的原材料符合公司質量要求;與供應商保持密切溝通,及時解決原材料質量問題,建立穩定可靠的供應商合作關系。
7. 客戶投訴處理:及時處理客戶關于產品質量的投訴和反饋,組織相關部門進行調查分析,制定解決方案并跟蹤落實,確保客戶滿意度;收集客戶反饋信息,為產品質量改進和新產品研發提供參考依據。
任職要求
1. 學歷與專業:大學專科及以上學歷,食品科學與工程、食品質量與安全、質量管理等相關專業。
2. 工作經驗:具有8年以上食品行業質量管理工作經驗,其中3年以上團隊管理經驗;熟悉食品生產工藝和流程,有大型食品企業工作經驗者優先考慮。
3. 專業知識與技能:熟悉食品行業相關法律法規和標準,如《食品安全法》《食品生產許可管理辦法》等;精通質量管理體系和工具,如ISO9001、ISO22000、ISO14000、HACCP、QC七大手法等,并能熟練運用到實際工作中;具備良好的數據分析能力和問題解決能力,能夠運用數據分析工具對質量數據進行深入分析,準確找出質量問題根源并提出有效的解決方案;熟練使用辦公軟件和質量管理相關軟件 。
4. 個人素質:具備較強的責任心和敬業精神,對食品安全和產品質量高度重視;具有良好的溝通協調能力和團隊合作精神,能夠與不同部門進行有效溝通和協作;具備較強的組織管理能力和執行力,能夠有效管理團隊,確保各項質量工作順利開展;具備良好的學習能力和創新意識,能夠不斷學習新知識、新技能,推動質量管理工作的創新和發展 。