原來(lái)上司變成下級(jí)之后,最大的挑戰(zhàn)是心態(tài)的調(diào)整。我們想給他布置工作但會(huì)覺(jué)得別扭,想指出他的問(wèn)題但又覺(jué)得不好意思,想和他溝通工作卻又不知道該從何說(shuō)起。問(wèn)題其實(shí)出在我們心理邁不過(guò)這個(gè)坎。問(wèn)題來(lái)源是這種身份轉(zhuǎn)換的特殊性,思想上的認(rèn)同性和思維上的慣性。
怎么解決這個(gè)問(wèn)題,可以參考一下四點(diǎn)。
1.公開(kāi)場(chǎng)合展示自己的能力
我們看到很多影視作品里面的一些部落(比如漫威的《黑豹》),獲得王位的方法是什么?——公開(kāi)決斗。誰(shuí)贏了,王位就是誰(shuí)的。這樣做有什么好處?所有人都可以作為見(jiàn)證,輸?shù)娜诵姆诜?墒牵纠锩娴穆毼皇歉邔拥娜蚊瑳](méi)有“公開(kāi)決斗”的環(huán)節(jié),所有會(huì)有人不服,不僅包括落選的原上級(jí),還包括其他的同事。
這時(shí)候作為當(dāng)選領(lǐng)導(dǎo)者的我們?cè)趺崔k?公開(kāi)場(chǎng)合展示自己的能力!說(shuō)白了,就是沒(méi)有決斗的過(guò)程,我自己創(chuàng)造一個(gè)“決斗”的過(guò)程,來(lái)展示,我是比你們都有能力的,所以我才能坐這個(gè)位置,而不是你們。當(dāng)然,因?yàn)槲覀円呀?jīng)在這個(gè)位置了,這種主題的設(shè)置可以對(duì)我們更有利,而且不一定是“決斗”的形式,可以是一場(chǎng)演講、處理一件事、做出一些行為。
為什么說(shuō)新官上任三把火?燒的是什么?其實(shí)是告訴大家,我是有能力的,我燒這三把火就是展示我的能力!
2.公開(kāi)與私下維護(hù)原來(lái)上級(jí)的自尊
原來(lái)的上級(jí)有情緒很正常,如果他沒(méi)有情緒或者情緒沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)才奇怪呢,那種情況可能說(shuō)明他真的很大度,但是那種人真的很少。
解決原來(lái)上級(jí)的情緒問(wèn)題,有兩種辦法,一種是公開(kāi)解決,一種是私下解決,公開(kāi)解決是在各種公開(kāi)場(chǎng)合贊揚(yáng)這位上級(jí)的工作態(tài)度、工作能力或者工作經(jīng)驗(yàn)是值得團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的。私下解決是利用你們私下里的私人交情,解決這個(gè)問(wèn)題。
我上一家公司的總經(jīng)理給我講過(guò)他職業(yè)發(fā)展中的一個(gè)故事。他曾經(jīng)就遇到過(guò)案例中的這種情況,他怎么做的呢?他把這位原來(lái)的上級(jí)請(qǐng)到自己家里喝了幾場(chǎng)大酒,一開(kāi)始兩人還都是憋著恭恭敬敬的,后來(lái)喝到最后兩人把平時(shí)不敢說(shuō)的話都說(shuō)了,平時(shí)不敢表達(dá)的情感都表達(dá)了。最后不僅是這位原來(lái)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),連他自己,心理上的負(fù)罪感也釋?xiě)蚜撕芏唷?/div>
后來(lái),他們之間工作配合的非常順暢。當(dāng)他做上了這家公司的總經(jīng)理之后,比他原來(lái)這位上級(jí)已經(jīng)高了好幾個(gè)級(jí)了,但是他的那位原來(lái)的上級(jí)不僅擁護(hù)他的領(lǐng)導(dǎo),還以他為榮,因?yàn)橛X(jué)得公司的總經(jīng)理曾經(jīng)是他的手下,都是他培養(yǎng)起來(lái)的。
3.利用他的資源和經(jīng)驗(yàn)
曾經(jīng)的上級(jí)能成為上級(jí),一定有他擅長(zhǎng)和獨(dú)到的地方。而且曾經(jīng)的上級(jí)通常在經(jīng)驗(yàn)上比我們要更豐富一些。要把當(dāng)成團(tuán)隊(duì)中寶貴的資源加以利用,同時(shí)在日常工作中弱化、在是非問(wèn)題上強(qiáng)化你們之間的上下級(jí)關(guān)系。
也可以讓原來(lái)的上級(jí)負(fù)責(zé)一塊相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù),和我們之間現(xiàn)有的業(yè)務(wù)不發(fā)生太多工作上的交集。通過(guò)績(jī)效中的目標(biāo)管理明確他的目標(biāo),剩下的就放手讓他做,我們只需要做一些必要的過(guò)程管理和結(jié)果管控。大家井水不犯河水,保持相安無(wú)事。
4.必要時(shí)殺一儆百,絕不姑息
如果前面你能夠想到的,能夠做到的都做了,他還是不配合你的工作,或者私底下搞一些小動(dòng)作。這時(shí)候你也不需要再姑息之前的上下級(jí)關(guān)系,畢竟發(fā)展是硬道理,一些不和諧的因素,必須要清理。
這時(shí)候,就是該殺一儆百的時(shí)候,這樣做還能夠真正梳理你的權(quán)威。不然的話,別人還覺(jué)得你只是個(gè)沒(méi)長(zhǎng)牙的紙老虎,只會(huì)嚇叫喚不會(huì)咬人。畢竟權(quán)是別人給的,威是自己立的。
