筆者很能理解他們的憤怒，因?yàn)楸救艘苍�遭遇過(guò)這種“被忽悠”的面試經(jīng)歷。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三言兩語(yǔ)交流就能判斷一個(gè)應(yīng)聘者是否適合，筆者想說(shuō)這樣的面試官也太過(guò)自信、太自以為是、太把面試當(dāng)兒戲了。

 

　　也聽(tīng)到好多招聘HR也在抱怨：現(xiàn)在越來(lái)越多的應(yīng)聘者太不靠譜，本約好了十來(lái)個(gè)人，可真正來(lái)的也就一兩個(gè)。筆者想對(duì)招聘HR說(shuō)，在抱怨的同時(shí)請(qǐng)善待這一兩個(gè)肯來(lái)面試的應(yīng)聘者吧，能來(lái)的都是真愛(ài)。

 

　　記得曾看到一篇文章，題目很醒目“請(qǐng)像談戀愛(ài)一樣招聘員工”，文中講了很多中肯的招聘建議，有興趣的話大家可以搜來(lái)看一看。招聘就像談戀愛(ài)，請(qǐng)善待你的戀愛(ài)對(duì)象（應(yīng)聘者）。如何善待，最起碼的要學(xué)會(huì)尊重應(yīng)聘者，把自己的面試工作做到專業(yè)就是對(duì)應(yīng)聘者的一種尊重。

 

　　結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單談下如何將面試工作做到更好，如何善待應(yīng)聘者：

 

　　1、優(yōu)化面試流程，做到簡(jiǎn)潔高效

 

　　結(jié)合公司實(shí)際情況，制定筆試、初始、復(fù)試的標(biāo)準(zhǔn)程序。簡(jiǎn)潔不是簡(jiǎn)單的天馬行空的閑聊和發(fā)問(wèn)，而是事前根據(jù)具體崗位需求做好詳細(xì)的面試方案（含詳細(xì)的筆試題庫(kù)、能力測(cè)評(píng)工具、結(jié)構(gòu)化的面試等），按照具體方案高效地開(kāi)展面試工作。建議在面試環(huán)節(jié)，盡量讓?xiě)?yīng)聘者少填寫(xiě)各種沒(méi)必要的表格、少提交各種證件復(fù)印件等，這些可在確定人選入職時(shí)再填寫(xiě)提交。

 

　　2、 事前做好面試準(zhǔn)備，減少應(yīng)聘者等待時(shí)間

 

　　HR應(yīng)在面試前，協(xié)調(diào)預(yù)約好面試官的時(shí)間，并確定好面試場(chǎng)地。專人跟進(jìn)應(yīng)聘者各面試環(huán)節(jié)，避免因各種人為因素讓?xiě)?yīng)聘者長(zhǎng)時(shí)間的等待。無(wú)故浪費(fèi)應(yīng)聘者時(shí)間是不尊重人的表現(xiàn)，也讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)該公司留下不好印象。

 

　　3、對(duì)面試官進(jìn)行培訓(xùn)，做到專業(yè)不隨意

 

　　對(duì)公司的面試官統(tǒng)一進(jìn)行面試方面的專業(yè)培訓(xùn)，除使其掌握行為面試等相關(guān)技巧外，還應(yīng)學(xué)習(xí)了解如何有效溝通交流、發(fā)問(wèn)引導(dǎo)、察言觀色等方面技能。建議面試官嚴(yán)格按照面試標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，能擺正心態(tài)，面試時(shí)不高高在上、不飛揚(yáng)跋扈，做到一視同仁，對(duì)應(yīng)聘者給予尊重。

 

　　4、給應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)機(jī)會(huì)，做到雙向溝通交流

 

　　應(yīng)聘面試是雙向溝通、雙向選擇的過(guò)程，面試中應(yīng)留給應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)的機(jī)會(huì)，讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)自己關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，面試官應(yīng)積極給予解答回復(fù)。雙方相互了解信息越多，對(duì)后期決策越有利！

 

　　5、注意過(guò)程細(xì)節(jié)，盡量方便應(yīng)聘者

 

　　整個(gè)面試過(guò)程無(wú)論是HR、面試官還是公司前臺(tái)都應(yīng)注意一些細(xì)節(jié)，往往一句問(wèn)候、一杯熱水、一個(gè)禮貌的稱呼、一個(gè)友善的微笑等都能給應(yīng)聘者帶來(lái)莫大的安慰。

 

　　面試地點(diǎn)和面試方式應(yīng)突破傳統(tǒng)，對(duì)于一些核心人才面試可以約到其方便的咖啡廳、茶室等地方交流，必要時(shí)也可三顧茅廬上門(mén)拜訪。對(duì)于路途遙遠(yuǎn)的應(yīng)聘者，可先通過(guò)視頻面試對(duì)其情況進(jìn)行初步了解，如若合適再預(yù)約當(dāng)面面談等。

 

　　招聘和應(yīng)聘是企業(yè)和應(yīng)聘者的雙向選擇，兩者均不易，何必兩相虐呢，就像談戀愛(ài)，讓大家雙方互相善待彼此吧！